Wypłata bez zwłoki

Przejdź weryfikację w Pitbet Casino przed pierwszą wypłatą

Zanim pojawi się pierwsza wypłata, musimy potwierdzić Twoją tożsamość zgodnie z licencją Malta Gaming Authority, co trwa do 61 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Numer MGA/B2C/435/2016, audyt SIQ i Gaming Laboratories International

Skrót kontroli

Jasne zasady zamiast domysłów

Obawiasz się, że dokumenty przepadną i wypłata utknie; tabela odpowiada w sześciu linijkach.

Kto sprawdza

Pitbet Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/435/2016

Czas sprawdzania

61 godzin

Najpóźniej przed

pierwsza wypłata

Adres pytań

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed pierwszym przelewem

Od pierwszego zdjęcia do potwierdzenia konta

Od Twojej kolejności zależy, czy dokumenty przejdą od razu, bez wymiany maili.

Zajrzyj do panelu konta

W panelu konta szukasz zakładki z weryfikacją i sprawdzasz, jakie pola są już wypełnione; brakujące uzupełniasz danymi z dokumentu, żeby nie robić tego dwa razy.

Dobre światło na zdjęciu

Wysyłasz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu; zadbaj o ostre światło, widoczne wszystkie rogi i brak odblasków, bo rozmyte zdjęcie wraca do poprawy.

Zasłoń zbędne dane

Gdy wpłacasz z portfela elektronicznego, dołącz zrzut ekranu z portfela pokazujący Twoje dane i operację; zasłoń tylko to, czego nie potrzebujemy.

Spokojne oczekiwanie

Po wysyłce status zmienia się w panelu; pełna weryfikacja trwa do 61 godzin, więc zamiast ponaglać, sprawdzaj skrzynkę i folder spam.

Cztery pozycje

Komplet papierów bez domysłów

Zamiast długiej listy dostajesz w Pitbet Casino trzy dokumenty i jasne wymagania co do kopii.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzatożsamość i wiek

Wymagania kopiiwszystkie rogi i czytelne dane

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres i kraj zamieszkania

Wymagania kopiiimię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzapowiązanie portfela z graczem

Wymagania kopiiwidoczne imię, nazwisko i operacja

Zanim zapadnie decyzja

Nie zawsze od razu, ale zawsze przed wypłatą

W Pitbet Casino moment proszenia o dokumenty wynika z przepisów, nie z kaprysu.

Profil mówi co innego niż papiery

Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od dokumentu, musimy wyjaśnić rozbieżność, zanim konto ruszy dalej, i prosimy o skan.

Dlaczego właśnie teraz?

Licencja MGA/B2C/435/2016 wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego przy pierwszej wypłacie prosimy o komplet dokumentów.

Nietypowa kwota, dodatkowe pytania

Kwota wyraźnie odbiegająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia obowiązek sprawdzenia pochodzenia środków, więc prosimy o dokumenty źródła pieniędzy.

Wyższy limit, wcześniejsza weryfikacja

Podniesienie limitu depozytów wymaga potwierdzenia, że stać Cię na wyższą grę, dlatego prosimy o dokumenty potwierdzające Twoją sytuację.

Zyskujesz jasność co do źródła środków

Licencja Malta Gaming Authority zobowiązuje nas do przeciwdziałania praniu pieniędzy, więc pytanie o pochodzenie środków jest standardowym obowiązkiem każdego licencjonowanego kasyna. Nie jest to zarzut wobec Ciebie, a zwykła kontrola dokumentów, którą przechodzą gracze w całej Europie.

Do dokumentów źródła środków zaliczamy między innymi:

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z portfela elektronicznego
dokument potwierdzający sprzedaż składnika majątku

Popraw dokument, który wrócił z weryfikacji

Zyskujesz akceptację bez kolejki. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu, dlatego weryfikacja prosi o nowszy dowód zamieszkania. Zamów świeży wyciąg w banku Pobierz aktualny rachunek z panelu

Czy cała strona jest w kadrze? Przycięta krawędź albo odblask zasłaniają dane, więc nie da się potwierdzić, że dokument należy do Ciebie. Sfotografuj całą kartę na płasko Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

Twój plik po edycji. Jakakolwiek zmiana pliku budzi wątpliwość co do autentyczności, więc taki skan odrzucamy bez wyjątków. Wyślij oryginalny plik bez zmian Nie kadruj i nie rozjaśniaj zdjęcia

Zanim poprosimy o skan

Weryfikacja raz czy za każdym razem?

W Pitbet Casino odpowiadamy wprost, bo jasne zasady skracają całą procedurę.

Kiedy muszę się zweryfikować, żeby wypłacić pieniądze?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Licencja pozwala nam jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, dlatego warto mieć skany pod ręką od początku.

Ile godzin zajmuje sprawdzenie przesłanych dokumentów?+

Na odpowiedź czekasz zwykle do 61 godzin od przesłania kompletnych materiałów. Jeśli zdjęcia są czytelne i dane się zgadzają, sprawa kończy się szybciej. Braki w komplecie wydłużają ten czas, bo wracamy po uzupełnienie.

Dlaczego pytacie mnie akurat o źródło pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach walki z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki, na przykład z pracy etatowej czy oszczędności.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy?+

Tak, zdjęcie z telefonu jest w porządku, jeśli wszystkie cztery rogi są widoczne, a dane da się odczytać. Unikaj odbić światła i przyciętych krawędzi, bo właśnie takie pliki najczęściej trafiają do poprawy.

Jaki regulator wydał licencję Pitbet Casino?+

Działamy na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/435/2016, a operatorem jest Pitbet Casino Ltd. z Malty. Ten nadzór nakłada na nas obowiązek sprawdzenia gracza przed wypłatą.

Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie za rok?+

Zwykle nie, bo raz potwierdzona tożsamość zostaje w Twojej teczce. Wracamy po plik gdy wygaśnie ważność dowodu lub paszportu albo gdy zmienią się dane adresowe. Wtedy prosimy o aktualny dokument.

Co robić, gdy mój dokument został odrzucony?+

Spójrz na powód w wiadomości od nas i prześlij nowy plik, który go usuwa: pełne światło, całą kartę w kadrze, aktualną datę. Pytania kieruj na [email protected], a nasz zespół odpowie co dalej.